服务与工具

六项查询与对照服务，查得到记录也找得到人

从一条归档记录、一期月度评测，到平板上的服务清单和大屏端的联系入口，加拿大服务把长期积累的资料做成可以直接调用的工具。下面逐项说明每项服务解决什么问题、怎么操作、多久更新一次，您可以先挑眼下最用得上的那一项。

01 / 全景

六项服务，一张表看清各自解决什么

先看总表，再往下挑您眼下用得上的那一项。每项服务的更新节奏不同，频率已写在表里，长期依赖之前可以据此安排自己的查看时间；需要对外说明时，也能直接从表里取用。

六项服务的用途、更新节奏与适用场景
编号	服务	解决什么问题	更新频率	适合什么时候用
01	稳定版查询	查某条版本记录当前归在哪一期、落在哪个配置区间	每月第 1 个工作日	回访时临时确认一条记录
02	加拿大PC对照评测	看入门、主流、高配三类区间在同样指标下的实际差别	按月发布	做配置判断之前先看最近一期
03	设备适配记录	确认平板和大屏端能看到哪些模块、联系入口在什么位置	随页面调整更新	换设备访问之前先看一眼
04	服务清单	一次看清六项服务当前可用的范围和操作入口	每季度修订	第一次了解能合作到什么程度
05	版本变更说明	追溯每次调整改了哪里、影响到查询表里的哪些记录	随变更归档	手上的记录与页面显示不一致
06	人工核对协助	由内容团队帮您确认某条记录与手上的资料是否一致	工作日 9:00–18:00	自己查完仍有疑问

02 / 稳定版查询

查询表长期停在首页第 2 栏，回访时可以直接落在表上。当前收录 128 条版本记录，按季度归档，支持按配置区间和归档期号筛选。三步走完，通常比翻聊天记录更快。

01 从首页第 2 栏进入

查询表就是首页第 2 栏本身，回访时不必先绕去看别的栏目。如果您正在其他栏目，顶部右侧的「稳定版查询」入口一步带您落回这一栏。

表格较宽，窄屏上可以左右滑动，两端会给出箭头提示。
02 按配置区间与归档期号筛

先选入门、主流、高配三类区间中的一类，再按归档期号定位到某一期。两处条件可以叠加，切换时不刷新页面。

结果条数在表格上方同步变化，当前行以红色左描边标出。
03 记下归档编号，回看往期

表头标注本期归档编号，同一条记录按季度归档后仍能翻到。把编号记下来，下次需要比对时直接按编号定位。

往期条目保留当时的采集时间与来源类别，不会改写成最新一期的数值。

筛选后如果结果为空，多半是配置区间与归档期号选到了不相交的组合，放宽一处条件即可。

03 / 对照评测

评测按月发布，固定在入门、主流、高配三类区间内做横向对比。每期包含配置对照、运行表现、适配说明三个板块，对比指标不少于 12 项，往期结论可以回看，方便您观察同一项指标几个月里的走向。

每期评测都会整理一份对照摘要，把三类区间的关键结论压缩成几页便于传阅的内容。它随评测一起归档在评测日志页，开会前、选型前打开就能直接用，也方便把同一主题的连续几期放在一起比较趋势。

04 / 设备适配

平板进入加拿大首页时，服务清单排在详情前面，减少横向滚动带来的来回找路。适配记录累计 42 条，覆盖 7 类主流平板尺寸，每条记录说明该尺寸下哪些模块可见、联系入口落在什么位置。

在大屏端打开时，联系入口固定在页面底部窄条，与页脚栏目同步出现，看到的号码和联系与核对页一致。若平板上的模块与记录对不上，带上设备型号、屏幕方向和一帧截图发给内容团队，会更快定位。

05 / 变更档案

自 2019 年起，每一次结构调整、栏目增减和记录修订都会留下一期变更说明，目前归档 46 期，按季度索引。每期说明写清改了哪些内容，并标注它影响到查询表里的哪些记录，翻到当期就能顺着编号找到具体条目。

如果手上的记录和页面显示不一致，先翻对应季度的变更说明，多数情况当场就能找到原因：或是记录换了归档期号，或是某项数值在新的采集轮次里被重新测量。仍找不到的，再交给人工核对协助。

长期跟踪某一项指标时，把连续几期的变更说明串起来看，比单看最新一期更容易判断趋势从哪一期开始转向。

06 / 人工协助

内容团队共 12 人，分数据整理、评测撰写、适配验证三个小组。人工核对协助在工作日 9:00–18:00 有人值守，平均首次响应时长 40 分钟。把要查的条目和手上的资料写清楚，团队会回到原始记录里找差异。

核对请求从联系与核对页提交即可，需要电话沟通时也在同一页找到号码。两条渠道走同一套流程，答复会在工作时段内给出。